Spedizione e resi

Spedizioni e Resi

Benvenuti nella nostra pagina dedicata alle spedizioni e ai resi. Qui troverete tutte le informazioni necessarie per quanto riguarda i tempi di consegna, le modalità di reso e la nostra garanzia di 1 anno.

Tempi di Preparazione e Spedizione

📦 Preparazione Ordine: Il vostro ordine viene accuratamente preparato entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione.

🚚 Tempi di Spedizione: Una volta preparato, il vostro ordine verrà spedito e consegnato entro 7 giorni lavorativi. Utilizziamo corrieri affidabili per assicurarci che il vostro pacco arrivi in modo sicuro e puntuale.

Tracciamento Ordine

Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un'email di conferma con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.

Politica di Reso

💳 Soddisfatti o Rimborsati: Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete richiedere un reso entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Offriamo un rimborso completo, a condizione che il prodotto sia in condizioni originali e non utilizzato.

📞 Come Effettuare un Reso:

Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo email info@luceviva.store per richiedere un numero di autorizzazione al reso

Il costo della spedizione di reso è a carico del cliente, salvo casi di prodotti difettosi o errori nella spedizione.

Garanzia di 1 Anno

🔒 Garanzia di Qualità: Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 1 anno. Se il prodotto presenta difetti di fabbricazione o smette di funzionare correttamente entro un anno dall'acquisto, provvederemo a ripararlo o sostituirlo gratuitamente.